后勤服务中心

学院后勤6月调度会工作要求

一、餐厅

1. 抓好夏季食品安全,严控食材采购、储存、留样,过期变质食材一律清理,杜绝生冷变质菜品上桌。

2. 后厨、就餐区每日清洁消杀,垃圾日产日清,重点整治油污、死角、蚊虫滋生问题。

3. 菜品明码标价、稳价经营,丰富夏季清淡菜品,保障就餐高峰期供应。

4. 常态化排查燃气、电路、消防隐患,持证上岗、规范操作,及时处置师生就餐投诉。

二、校园超市 

1. 全面排查临期、过期、胀袋、破损商品,立即下架清理,台账齐全。

2. 全部商品明码标价,严禁夏季借机涨价、乱加价,规范陈列、通道畅通。

3. 营业区、仓储区定期通风防潮、清洁消杀,杜绝霉变、积尘、杂物堆积。

4. 严守校园经营规定,禁售违规违禁商品,严格落实合同履约及日常考核。

三、自助洗衣机

   1. 每日巡检设备运行、漏水、故障、支付异常问题,故障随报随修。设备上留报修电话。

2. 夏季每周统一对内筒、滤网、机身做清洁消杀,杜绝细菌异味、二次污染。

3. 保持洗衣区域地面干燥整洁,及时处理师生报修、退费、投诉问题。

四、直饮水设备

1. 坚持每日巡检、定期换芯、水质监测,台账记录完整规范。

2. 机身、水龙头、接水盘常态化清洁除垢,杜绝积水、污渍、异味。

3. 排查漏水、漏电、制热异常隐患,保障夏季设备稳定、水质安全达标。

五、自动售货机

1. 定期巡查货品保质期,及时更换临期过期商品,保证货品充足、摆放规整。

2. 常态检查制冷、支付、出货系统,卡货、扣款异常问题快速处理、及时退费。

3. 定期消杀机身及出货口,规范标价、合规经营。

六、菜鸟驿站

1. 时效管理:快件到店及时入库、及时上架,严禁积压滞留,保证学生正常取件。

2. 场地管理:站内摆放整齐、通道畅通,每日清扫保洁,无杂物堆积、无脏乱异味。

3. 安全管理:严查违禁、易燃易爆快件,做好消防安全、用电安全,杜绝堆积隐患。

4. 服务规范:态度文明,规范存取件流程,及时处理错件、丢件、投诉、退换件问题。

5. 秩序管控:高峰期合理分流引导,避免扎堆拥堵,保持站内及门口环境卫生整洁。

七、总体要求

1. 六月份重点抓好夏季安全、卫生消杀、稳价经营、设备运维四项核心工作。

2. 所有点位落实每日自查,问题立行立改,台账真实规范。

3. 畅通师生反馈渠道,所有投诉问题闭环整改,纳入月度考核。

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